Intrastat, nuovo Intr@web online dal 14 ottobre 2026

L’Agenzia delle dogane e dei monopoli accelera la digitalizzazione degli adempimenti Intrastat. A partire dal 14 ottobre 2026 sarà disponibile in ambiente operativo la nuova versione di Intr@web online, la piattaforma destinata alla compilazione e alla trasmissione degli elenchi riepilogativi delle operazioni intracomunitarie.

Il calendario del passaggio al nuovo sistema è stato definito dall’ADM con l’avviso del 22 luglio 2026, che stabilisce anche le modalità della fase transitoria e le date entro le quali saranno progressivamente dismessi gli strumenti attualmente utilizzati dagli operatori.

Intr@web online: cosa si potrà fare dal 14 ottobre

La prima novità riguarda l’attivazione delle funzionalità User to System, indicate con l’acronimo U2S.

Il servizio è rivolto agli operatori economici e agli intermediari che compilano e presentano direttamente gli elenchi Intrastat. Attraverso la nuova piattaforma sarà possibile effettuare online la compilazione manuale e la successiva trasmissione degli elenchi.

Il sistema permetterà inoltre di acquisire e inviare anche i dati predisposti attraverso file esterni, compresi:

• i file nel formato scambi.cee;
• i file in formato CSV.

L’obiettivo è concentrare in un unico ambiente digitale le operazioni di predisposizione, controllo e invio degli elenchi, riducendo il ricorso ai programmi installati localmente e ai servizi telematici separati.

Periodi 2026: previsti strumenti alternativi in caso di problemi

Per gli elenchi riferiti a periodi compresi nell’anno 2026, gli utenti potranno utilizzare il nuovo Intr@web online già dal 14 ottobre.

Durante questa prima fase, tuttavia, l’Agenzia manterrà disponibili anche alcuni strumenti alternativi, da impiegare soprattutto qualora la nuova piattaforma risulti temporaneamente indisponibile o presenti anomalie tecniche.

In particolare, continueranno a essere utilizzabili:

• il pacchetto tradizionale Intr@web versione 27.0.0.0;
• il servizio Intra online, destinato principalmente alla compilazione manuale di elenchi di dimensioni ridotte.

Si tratta di strumenti di fallback, destinati quindi a garantire la continuità degli adempimenti durante il periodo iniziale di funzionamento della nuova piattaforma.

Dal 2027 Intr@web sarà l’unico strumento disponibile

La fase transitoria avrà una durata limitata. Per la presentazione degli elenchi riferiti a periodi inclusi nell’anno 2027, il nuovo Intr@web online diventerà infatti l’unico strumento utilizzabile per la compilazione e la trasmissione dei dati.

L’ADM ha fissato all’8 febbraio 2027 la dismissione definitiva del pacchetto Intr@web tradizionale e del servizio Intra online.

Da tale data, gli operatori non potranno più utilizzare i precedenti canali per trasmettere gli elenchi relativi al 2027 e dovranno quindi essere abilitati all’accesso e all’impiego della nuova piattaforma.

Servizi S2S dal 4 novembre per i software gestionali

Un ulteriore passaggio è previsto per il 4 novembre 2026, quando nello stesso ambiente saranno attivati i nuovi servizi System to System, denominati S2S.

Questi servizi sono destinati agli operatori che utilizzano propri software gestionali per predisporre gli elenchi Intrastat. A differenza delle funzionalità U2S, basate sull’intervento diretto dell’utente, il sistema S2S consentirà lo scambio automatizzato delle informazioni tra gli applicativi aziendali e i sistemi informatici dell’Agenzia delle dogane.

L’integrazione permetterà ai programmi gestionali degli operatori di dialogare direttamente con i servizi messi a disposizione dall’ADM per la ricezione degli elenchi. Particolare attenzione sarà quindi riservata alla corretta esecuzione dell’intero flusso informatico, dalla trasmissione dei dati alla verifica dello stato della dichiarazione, fino al recupero dell’esito elaborativo.

Le specifiche tecniche, i tracciati e gli strumenti necessari per integrare i software aziendali con i nuovi servizi sono messi a disposizione dall’Agenzia attraverso l’area riservata e la sezione Toolbox.

Verso la dismissione del Servizio telematico doganale

Nel nuovo ambiente saranno resi disponibili anche i servizi attualmente erogati attraverso il Servizio telematico doganale, noto come STD.

Anche questo canale è però destinato a essere progressivamente superato. L’Agenzia ha infatti annunciato che i servizi attualmente presenti sul sistema STD saranno dismessi nel corso del 2027, nell’ambito del processo di concentrazione degli adempimenti all’interno della nuova infrastruttura digitale.

Il passaggio sarà quindi graduale: inizialmente i nuovi e i vecchi strumenti continueranno a operare parallelamente, mentre nel corso del 2027 il nuovo Intr@web online e i servizi integrati diventeranno i canali ordinari per la gestione degli elenchi Intrastat.

Accesso esclusivamente dall’area riservata ADM

Per utilizzare sia le funzionalità U2S sia i servizi S2S sarà necessario autenticarsi nell’area riservata del portale dell’Agenzia delle dogane e dei monopoli e ottenere le autorizzazioni richieste secondo le procedure indicate negli allegati tecnici pubblicati insieme all’avviso.

Gli operatori e gli intermediari interessati dovranno quindi verificare per tempo i propri profili autorizzativi, soprattutto in vista della progressiva dismissione dei precedenti strumenti di compilazione e trasmissione.

La nuova piattaforma rappresenta un cambiamento significativo nella gestione degli adempimenti Intrastat: da un sistema basato su programmi installati localmente e su differenti canali telematici si passerà a un ambiente online unitario, accessibile dall’area riservata ADM e integrabile direttamente con i software gestionali delle imprese.