I ruoli apicali nella gestione delle attività aziendali più strutturate sono di regola assegnati a due categorie di lavoratori subordinati: i quadri, dotati di ampia delega di gestione e autorità nel conseguimento della mission aziendale, e gli impiegati con funzioni direttive preposti, in posizione di supremazia gerarchica, ad un solo ramo o aspetto dell’attività produttiva del datore di lavoro. Quali sono le differenze? Quanto si risparmia circoscrivendo le mansioni assegnate alla categoria impiegatizia? Chi Gl impiegati, che in azienda svolgono funzioni di responsabilità, che richiedono autonomia e capacità di gestione, sono generalmente inquadrati come quadri oppure come impiegati con funzioni direttive. Quella del quadro è una qualifica intermedia tra quella di dirigente e di impiegato cui sono affidate attività di rilevante importanza ai fini dello sviluppo e dell'attuazione degli obiettivi dell'impresa, e che dipendono direttamente dall'imprenditore o da un dirigente. La definizione legale risulta essere generica e rinvia, per le opportune specificazioni, alla contrattazione collettiva. I requisiti di appartenenza alla categoria dei quadri sono stabiliti dai contratti collettivi nazionali ovvero aziendali, in relazione alla struttura organizzativa dell’impresa e all’attività produttiva svolta. I quadri aziendali devono possedere una serie di competenze di base utili allo svolgimento della funzione assegnata: - leadership: guidare, motivare e ispirare i membri del team, creando un ambiente di lavoro positivo e produttivo; - gestione del tempo: gestire il proprio tempo e quello dei membri del team, al fine di garantire il rispetto delle consegne e degli obiettivi prefissati; - problem solving: capacità di analisi problemi e di trovare soluzioni efficaci, utilizzando una combinazione di creatività e razionalità; - comunicazione: saper comunicare in modo chiaro e convincente con i colleghi e i clienti, utilizzando sia le competenze verbali che quelle non verbali; - capacità di delegare: saper delegare le attività in modo efficace, assegnando i compiti ai membri del team in base alle loro competenze e capacità; Anche un impiegato con funzioni direttive svolge compiti di coordinamento, organizzazione e controllo delle attività aziendali ma è preposto ad un singolo ramo di servizio, ufficio o reparto e svolge la sua attività sotto il controllo dell'imprenditore o di un dirigente, con poteri di iniziativa circoscritti e con corrispondente limitazione di responsabilità. Attenzione I dipendenti con funzioni direttive, seppur esclusi dalla disciplina legale delle limitazioni dell’orario di lavoro, hanno diritto alla remunerazione per lavoro straordinario qualora la prestazione, per la sua durata, superi il limite della ragionevolezza e sia particolarmente gravosa e usurante. Tale remunerazione invece non è prevista per i quadro. Cosa Ai lavoratori inquadrati come quadro si applica un regime contrattuale differenziato rispetto alle lavoratrici e ai lavoratori subordinati, con specifiche norme per quanto riguarda la retribuzione, l’orario di lavoro e la disciplina del rapporto di lavoro. Essi sono responsabili delle attività di: - coordinamento: coordinano le attività dei dipendenti dell’azienda, assegnando le responsabilità e garantendo il rispetto dei tempi e delle modalità di esecuzione; - controllo: monitorano l’andamento delle attività dell’azienda, verificando che gli obiettivi prefissati siano raggiunti e i processi siano efficienti ed efficaci; - formazione: si occupano della formazione e dello sviluppo dei dipendenti, al fine di favorire la crescita professionale dell’intera organizzazione; - comunicazione: sono responsabili della comunicazione all’interno dell’azienda, assicurando un flusso costante e chiaro di informazioni tra i vari livelli gerarchici e tra i dipendenti stessi. In sintesi, i quadri sono figure di elevato livello gerarchico, un livello sotto ai dirigenti, con competenze e responsabilità specifiche, che svolgono un ruolo fondamentale all’interno dell’organizzazione aziendale, garantendo il successo dell’impresa. Come Generalmente i quadri hanno un orario di lavoro flessibile, sono esclusi dall’obbligo di ricevere il pagamento delle ore di straordinario, a meno che non sia espressamente previsto dal CCNL di riferimento. Attenzione I funzionari direttivi, esclusi dalla disciplina legale delle limitazioni dell’orario di lavoro, hanno diritto al compenso per lavoro straordinario se la disciplina collettiva delimiti anche per essi l’orario normale e tale orario venga in concreto superato, e comunque laddove la durata della loro prestazione valichi il limite di ragionevolezza in rapporto alla necessaria tutela della salute e dell’integrità fisiopsichica garantita dalla Costituzione (Cassazione Civile, sez. lavoro, sentenza n. 12687/2016). Quando L’assegnazione del lavoratore dipendente a mansioni o ad una categoria superiore diviene effettiva dopo che lo svolgimento delle attività indicate nel relativo inquadramento sono svolte consecutivamente per almeno 6 mesi, al netto delle fattispecie in cui l’assegnazione deriva da un’esigenza di sostituzione di un lavoratore assente. Calcola il risparmio Ipotesi di assunzione di un lavoratore con mansioni gerarchicamente elevate e di direzione da parte di un’azienda che occupa 10 dipendenti ed applica il CCNL Terziario Confcommercio: l’inquadramento può essere effettuato al livello 1Q oppure al livello 1. Oltre alla retribuzione di base prevista dai minimi tabellari, al lavoratore quadro spetta una indennità di funzione e il datore di lavoro è obbligato dal CCNL a stipulare per lui una polizza infortuni e per la responsabilità civile verso terzi. Risparmio % Dai dati esposti nell’esempio di calcolo, è possibile evincere che l’assunzione di un impiegato con funzioni direttive, per il quale siano opportunamente definiti e circoscritti gli ambiti operativi e di responsabilità, consente di risparmiare circa il 31% del costo del lavoro complessivo. Quadro Impiegato con funzioni direttive Retribuzione lorda mensile erogata 2.752 euro 2.295 euro Indennità di funzione 261 0 Polizze assicurative 400 0 Contribuzione INPS e INAIL 851 euro 651 euro Totale 4.256 euro 2.937 euro Risparmio % 31%